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Nuestra empresa

En Interrail.eu (parte de Eurail B.V.) vendemos en línea pases de tren Interrail a viajeros de toda Europa. Interrail.eu es la tienda web conjunta de 33 empresas ferroviarias nacionales europeas y algunas empresas de otros tipos. Nuestra sede está ubicada en los Países Bajos, en el corazón de Europa. Nuestro equipo tiene como objetivo que puedas encontrar el Pase Interrail perfecto para una aventura mochilera por Europa inigualable.

 

NUESTROS SITIOS WEB

Estos son nuestros sitios web:

  • Interrail: para ciudadanos residentes en Europa que buscan descubrir hasta 33 países europeos en tren.

  • Eurail: para ciudadanos no residentes en Europa que quieran explorar hasta 33 países europeos en tren.

  • Pases de tren para Alemania: para ciudadanos no residentes en Europa que quieren viajar en tren de manera ilimitada por Alemania.

     

La sede central de nuestra empresa, Eurail B.V, está en Utrecht (Países Bajos). Nuestros centros de distribución, que imprimen y distribuyen los Pases de tren, operan en Irlanda. Nuestros centros de atención al cliente están situados en los Países Bajos.

 

Eurail ha sido designada por el Eurail Group G.I.E. como organización de ventas general de Pases de Tren y puede actuar como intermediaria para la venta de Pases de Tren a Clientes que deseen viajar en las Compañías Ferroviarias Europeas. Por lo tanto, Eurail.com actúa como intermediaria en el suministro de Pases y Reservas. Eurail no es una de las partes del acuerdo (de transporte) entre el Cliente y el Eurail Group G.I.E. y sus Compañías Ferroviarias afiliadas.  

 

Eurail no es responsable por ningún daño, directo o indirecto, que pueda resultar del acuerdo que el usuario del sitio o cliente tiene con el Eurail Group G.I.E. y sus Compañías Ferroviarias afiliadas. Esto conlleva que Eurail tampoco es responsable de lo que suceda durante la utilización del Pase.
 

DATOS DE CONTACTO

Aquí puedes encontrar los datos de contacto de nuestra empresa y nuestros centros de distribución:
 

Dirección postal:

Eurail B.V.
P.O. Box 2338
3500 GH Utrecht
Países Bajos

Registrada en la Cámara de Comercio (KvK Utrecht) con el n.º 30206952
CIF: NL8153.67.132.B01
 

Sede central:

Leidseveer 10
3511 SB Utrecht
Países Bajos
Tel: +31 (0) 30 677 98 00 (no es un n.º de atención al cliente)

Para obtener información sobre cómo planificar tu viaje o elegir el Pase que más te convenga, ponte en contacto con nuestro equipo de expertos.
Si tienes alguna pregunta sobre la situación de tu pedido, ponte en contacto con nuestro equipo posventa llamando al +31 880 016 105 (se aplican tarifas locales).


Distribución y atención al cliente

Eurail Fulfilment Centre USA
1255 N. Research Way, Building Q
Orem, Utah 84097
EE. UU.

Eurail Fulfilment Centre EMEA
ModusLink
Monasterevin Road
Kildare Town
Co. Kildare
Irlanda

Horario: 9:00 –18:00 h CET
 

Eurail Group G.I.E.

Eurail Group G.I.E.
P.O. Box 2112
3500 GC Utrecht
Países Bajos

Cámara de Comercio (KvK Utrecht), n.º 301728252
CIF: NL8098.37.353.B01